La cooperativa provvede a stipulare una polizza assicurativa di responsabilità civile per i danni che potrebbero derivare dal comportamento del proprio personale ai clienti e alle loro cose durante l'espletamento del servizio.

Ogni richiesta di risarcimento verrà valutata dal Consiglio di Amministrazione della Cooperativa e, se necessario, inoltrata alla Compagnia di Assicurazione che, una volta accertata la legittimità della richiesta, provvederà alla liquidazione del danno.